Términos y condiciones generales de COmpra

Términos y condiciones generales de compra

Última actualización: 20 de julio de 2026

Las presentes condiciones generales de contratación regulan la compra de productos
a través del sitio web
https://lemarchederachel.com/,
así como los derechos y obligaciones derivados de dichas operaciones.

Antes de realizar un pedido, la persona usuaria deberá leer estas condiciones y
aceptarlas expresamente durante el proceso de compra.

1. Identificación del vendedor

La tienda online es titularidad de:

    • Titular: M.ª Dolores Pereiro Acevedo
    • Nombre comercial: LE MARCHÉ DE RACHEL
    • NIF: 36088978T

2. Objeto y ámbito de aplicación

Estas condiciones regulan las relaciones comerciales entre LE MARCHÉ DE RACHEL
y las personas que adquieran productos a través de su tienda online.

Se aplicarán a los pedidos realizados por consumidores y usuarios, entendidos como
personas físicas que actúan con un propósito ajeno a su actividad comercial,
empresarial, oficio o profesión.

LE MARCHÉ DE RACHEL vende sus productos para uso personal, doméstico y particular.
La realización de pedidos destinados a la reventa o distribución comercial requerirá
la autorización previa de LE MARCHÉ DE RACHEL.

3. Aceptación de las condiciones

La realización de un pedido implica la lectura y aceptación expresa de estas
condiciones generales de contratación, así como de la Política de Privacidad y,
cuando corresponda, de la Política de Cookies.

La persona compradora deberá tener capacidad legal para contratar y ser mayor de
dieciocho años.

Cuando una persona realice un pedido en nombre de otra persona física o jurídica,
declara que dispone de autorización suficiente para actuar en su nombre.

4. Uso de la tienda online

La persona usuaria se compromete a:

  • Utilizar la web de forma lícita y exclusivamente para consultar o adquirir productos.
  • Facilitar información verdadera, completa, exacta y actualizada.
  • No realizar pedidos falsos, fraudulentos o utilizando datos de terceros sin autorización.
  • No introducir virus, programas maliciosos o cualquier elemento que pueda dañar la web.
  • No intentar acceder sin autorización a los sistemas, servidores o bases de datos vinculados a la web.

LE MARCHÉ DE RACHEL podrá cancelar un pedido cuando existan indicios razonables de
fraude, suplantación de identidad, uso indebido de medios de pago o cualquier otra
actividad ilícita, sin perjuicio de las acciones que legalmente procedan.

5. Productos

LE MARCHÉ DE RACHEL comercializa, entre otros artículos, ropa, calzado, bolsos,
accesorios, complementos, bisutería, artesanía, calcetines, mascarillas, caramelos
y otros productos relacionados.

Las características esenciales de cada producto se muestran en su ficha. Las
fotografías, vídeos, colores y representaciones gráficas tienen como finalidad
ofrecer una imagen fiel del producto, aunque pueden existir pequeñas diferencias
derivadas de la iluminación, la pantalla utilizada, el carácter artesanal de algunos
artículos o las particularidades de los materiales.

Antes de utilizar, lavar o conservar un producto, la persona compradora deberá
atender a las instrucciones del fabricante y a las indicaciones incluidas en su
etiqueta o embalaje.

6. Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. La inclusión
de un artículo en la tienda online no garantiza de forma absoluta su disponibilidad
hasta que el pedido haya sido aceptado.

Aunque LE MARCHÉ DE RACHEL procura mantener actualizado el inventario, puede
producirse una falta de disponibilidad por errores de sincronización, ventas
simultáneas, roturas de stock o causas similares.

Si un producto no estuviera disponible después de haberse realizado el pedido,
se informará a la persona compradora a la mayor brevedad posible. La persona
compradora podrá elegir, cuando resulte posible, entre:

  • El reembolso del importe abonado por el producto no disponible.
  • La sustitución por otro producto de características y valor equivalentes.
  • Esperar a una nueva fecha de disponibilidad previamente aceptada.

Si se solicita el reembolso, se realizará mediante el mismo medio de pago empleado
en la compra, salvo acuerdo expreso en contrario.

7. Proceso de compra

Para efectuar una compra será necesario:

  1. Seleccionar el producto y, cuando proceda, su talla, color, cantidad u otras opciones.
  2. Pulsar el botón «Añadir al carrito».
  3. Revisar el contenido del carrito.
  4. Facilitar los datos de contacto, facturación y entrega solicitados.
  5. Seleccionar el método de entrega y la forma de pago disponibles.
  6. Revisar el precio total, incluidos impuestos y gastos adicionales.
  7. Aceptar expresamente estas condiciones y la Política de Privacidad.
  8. Pulsar el botón de pago o finalización del pedido que implique una obligación de pago.

Antes de completar el pago, la persona compradora podrá revisar el pedido y corregir
errores en los productos seleccionados, cantidades, dirección o demás datos
introducidos.

El contrato se entenderá perfeccionado cuando LE MARCHÉ DE RACHEL confirme la
aceptación del pedido mediante correo electrónico.

La confirmación incluirá, como mínimo, la identificación del pedido, los productos
adquiridos, los importes correspondientes y la dirección de entrega indicada.

El documento electrónico en el que se formalice la compra será archivado por
LE MARCHÉ DE RACHEL durante los plazos legalmente exigibles. La persona compradora
podrá solicitar una copia contactando con el servicio de atención al cliente.

8. Rechazo o cancelación de pedidos

LE MARCHÉ DE RACHEL podrá rechazar o cancelar un pedido antes de su envío cuando
exista una causa justificada, entre otras:

  • Falta de disponibilidad del producto.
  • Falta de pago o denegación de la operación por la entidad de pago.
  • Error manifiesto en el precio o en la descripción esencial del producto.
  • Datos de facturación o entrega incorrectos, incompletos o imposibles de verificar.
  • Imposibilidad de realizar la entrega en el destino indicado.
  • Indicios razonables de fraude, suplantación de identidad o uso no autorizado del medio de pago.
  • Incumplimiento de estas condiciones por parte de la persona compradora.
  • Realización del pedido por una persona que no tenga capacidad legal para contratar.

En caso de cancelación de un pedido ya pagado, se reintegrarán las cantidades
abonadas que correspondan, sin penalización para la persona compradora.

9. Precios e impuestos

Todos los precios se expresan en euros e incluyen el impuesto sobre el valor añadido
o los impuestos indirectos que resulten aplicables, salvo que se indique expresamente
lo contrario.

Los gastos de envío y cualquier otro coste adicional se mostrarán de forma separada
antes de que la persona compradora confirme el pedido.

El precio aplicable será el publicado en la web en el momento de formalizar la
compra. LE MARCHÉ DE RACHEL podrá modificar los precios en cualquier momento,
pero los cambios no afectarán a pedidos que ya hayan sido aceptados.

9.1. Errores manifiestos en el precio

Si se detecta un error manifiesto y reconocible en el precio de un producto,
LE MARCHÉ DE RACHEL informará a la persona compradora antes del envío.

La persona compradora podrá confirmar la adquisición al precio correcto o cancelar
el pedido y obtener el reembolso íntegro de las cantidades abonadas.

9.2. Canarias, Ceuta y Melilla

Los pedidos destinados a Canarias, Ceuta o Melilla se someterán al régimen fiscal
correspondiente al territorio de destino. La persona destinataria deberá asumir,
cuando proceda, los impuestos locales, aranceles, gastos de importación, gestión
aduanera o DUA que exijan las autoridades o los operadores intervinientes.

Estos importes no forman parte del precio cobrado por LE MARCHÉ DE RACHEL, salvo
que durante el proceso de compra se indique expresamente lo contrario.

10. Ofertas, promociones y códigos de descuento

Las ofertas y promociones serán válidas durante el periodo indicado o, si no se
señala un plazo concreto, mientras permanezcan publicadas y exista disponibilidad.

Los códigos promocionales estarán sujetos a sus condiciones particulares y no serán
acumulables, salvo indicación expresa.

LE MARCHÉ DE RACHEL podrá cancelar una promoción o corregir errores manifiestos,
sin que ello afecte a pedidos ya aceptados, salvo que la aplicación de la promoción
se haya producido de forma fraudulenta o contraria a sus condiciones.

11. Formas de pago

Los métodos de pago admitidos son:

  • Tarjeta bancaria.
  • Bizum, cuando aparezca habilitado durante el proceso de compra.

El pago se efectuará mediante la pasarela de pago segura de ABANCA y/o de los
proveedores de servicios de pago mostrados durante el proceso de compra.

La persona compradora garantiza que está autorizada para utilizar la tarjeta,
cuenta o medio de pago seleccionado.

Los datos bancarios son gestionados directamente por la entidad o proveedor de
servicios de pago. LE MARCHÉ DE RACHEL no recibe ni almacena el número completo
de la tarjeta ni sus claves de seguridad.

El pedido no se considerará pagado mientras la operación no haya sido autorizada.
Si el pago fuera rechazado o cancelado, el pedido no será tramitado.

12. Ámbito territorial de los envíos

LE MARCHÉ DE RACHEL realiza envíos a los siguientes destinos:

  • España peninsular.
  • Portugal peninsular.
  • Islas Baleares.
  • Islas Canarias, previa aplicación de las condiciones indicadas durante la compra o confirmadas por atención al cliente.

Para destinos no habilitados automáticamente en la tienda online, puede solicitarse
información escribiendo a
info@lemarchederachel.com.
La solicitud no implica la obligación de aceptar o realizar el envío.

13. Gastos de envío

Destino o modalidad Gastos de envío Envío gratuito
España peninsular 6,90 € Pedidos de importe igual o superior a 95 €
Portugal peninsular 6,90 €
Consultar durante el proceso de compra
Islas Baleares 12,00 € No aplicable, salvo promoción expresa
Islas Canarias Se mostrará durante la compra o se comunicará antes de aceptar el pedido No aplicable, salvo promoción expresa
Recogida en tienda Gratuita Siempre

El envío gratuito por compras iguales o superiores a 95 € se aplica únicamente a
España peninsular, salvo que una promoción indique expresamente otro ámbito.

Los gastos definitivos se mostrarán antes de confirmar el pago. En caso de
contradicción, prevalecerá el importe mostrado y aceptado durante el proceso de compra.

14. Recogida en tienda

La persona compradora podrá seleccionar la recogida gratuita en el establecimiento
de LE MARCHÉ DE RACHEL situado en C/ Carral 15, bajo, 36201 Vigo, cuando esta opción
se encuentre disponible.

Se enviará un aviso cuando el pedido esté preparado. La persona que lo recoja deberá
facilitar el número de pedido y podrá tener que acreditar su identidad.

Cuando la recogida la realice una persona distinta de la compradora, LE MARCHÉ DE
RACHEL podrá solicitar una autorización y la identificación de ambas personas.

15. Preparación, transporte y plazos de entrega

Los pedidos se tramitan de lunes a viernes en días laborables. Los realizados en
fin de semana, festivo o fuera del horario operativo comenzarán a procesarse el
siguiente día hábil.

Destino Plazo estimado
España peninsular Entre 48 y 72 horas laborables
Islas Baleares Aproximadamente 72 horas laborables
Portugal peninsular
El indicado durante la compra
Islas Canarias
El indicado durante la compra, sujeto a trámites aduaneros

Los plazos son estimados y pueden verse afectados por periodos de rebajas, campañas
promocionales, festivos, incidencias logísticas, fenómenos meteorológicos, trámites
aduaneros u otras circunstancias ajenas al control razonable de LE MARCHÉ DE RACHEL.

El servicio de transporte podrá ser prestado por Correos Express o por otro operador
logístico adecuado al destino.

Si no fuera posible cumplir el plazo acordado, LE MARCHÉ DE RACHEL informará a la
persona compradora y le ofrecerá, según proceda, una nueva fecha de entrega o la
cancelación del pedido con el reembolso correspondiente.

16. Entrega del pedido

La entrega se realizará en la dirección indicada por la persona compradora durante
el proceso de compra.

Se entenderá realizada cuando la persona compradora o un tercero autorizado por ella,
distinto del transportista, adquiera la posesión material del pedido.

La persona compradora es responsable de facilitar una dirección correcta y de
asegurarse de que alguien pueda recibir el envío.

16.1. Imposibilidad de entrega

Si el transportista no pudiera efectuar la entrega, podrá realizar nuevos intentos,
depositar el envío en un punto de recogida o contactar con la persona destinataria,
conforme a las condiciones del operador logístico.

Si el pedido fuera devuelto a LE MARCHÉ DE RACHEL por causas imputables a la persona
compradora, como una dirección incorrecta, ausencia reiterada o falta de recogida,
se contactará con ella para acordar:

  • Un nuevo envío, cuyo coste podrá ser asumido por la persona compradora.
  • La resolución del contrato y el reembolso correspondiente, descontando únicamente los costes directos y justificados que legalmente puedan repercutirse.

16.2. Daños visibles durante el transporte

La persona destinataria deberá revisar exteriormente el paquete en el momento de
recibirlo. Si observa golpes, roturas, humedad, manipulación o cualquier daño visible,
se recomienda hacerlo constar en el albarán del transportista y tomar fotografías
antes de abrirlo.

La incidencia deberá comunicarse lo antes posible a
info@lemarchederachel.com,
indicando el número de pedido y adjuntando, cuando sea posible, fotografías del
embalaje y del producto.

Estas recomendaciones facilitan la reclamación al transportista, pero no limitan
los derechos legales de la persona consumidora.

17. Cancelación solicitada antes del envío

La persona compradora puede solicitar la cancelación de un pedido antes de que haya
sido preparado o entregado al transportista, escribiendo a
info@lemarchederachel.com.

LE MARCHÉ DE RACHEL intentará atender la solicitud, aunque no puede garantizar la
cancelación si la preparación o expedición ya ha comenzado. Si el pedido ya hubiera
sido enviado, la persona compradora podrá ejercer el derecho de desistimiento en
los términos indicados en estas condiciones.

18. Derecho de desistimiento

La persona consumidora dispone de un plazo de catorce días naturales para desistir
de la compra sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización.

El plazo se contará desde:

  • El día en que la persona consumidora, o un tercero autorizado distinto del
    transportista, reciba el producto.
  • Si un mismo pedido se entrega por separado, el día de recepción del último
    producto.
  • Si el producto se compone de varias piezas entregadas por separado, el día de
    recepción de la última pieza.

18.1. Cómo ejercer el desistimiento

Para ejercer el derecho de desistimiento, la persona consumidora deberá comunicar
su decisión de forma inequívoca antes de que finalice el plazo de catorce días
naturales.

La comunicación podrá realizarse mediante:

La utilización del formulario no es obligatoria. La persona consumidora podrá
ejercer el derecho de desistimiento mediante cualquier declaración inequívoca
en la que comunique su decisión de desistir del contrato.

La comunicación deberá permitir identificar a la persona compradora y el pedido.
Se recomienda indicar el nombre y apellidos, el número de pedido, los productos
afectados y la fecha de recepción.

18.2. Devolución de los productos

Después de comunicar el desistimiento, la persona compradora deberá devolver los
productos sin demora indebida y, en todo caso, dentro de los catorce días naturales
siguientes.

La devolución podrá realizarse:

  • Por envío a LE MARCHÉ DE RACHEL, C/ Carral 15, bajo, 36201 Vigo, Pontevedra.
  • Personalmente en la tienda situada en esa misma dirección.

En los desistimientos voluntarios, el coste directo de devolver los productos será
asumido por la persona compradora. No se aceptarán envíos a portes debidos, salvo
autorización previa de LE MARCHÉ DE RACHEL.

Se recomienda utilizar un servicio de transporte que permita acreditar la entrega,
ya que la persona compradora será responsable del producto hasta su recepción.

18.3. Estado de los productos

La persona consumidora puede examinar el producto de forma similar a como lo haría
en un establecimiento físico.

Solo responderá de la disminución de valor resultante de una manipulación distinta
de la necesaria para conocer la naturaleza, características y funcionamiento del
artículo.

Siempre que sea razonablemente posible, el producto deberá devolverse con sus
etiquetas, accesorios, instrucciones y embalaje original. La ausencia o deterioro
del embalaje no impedirá automáticamente el desistimiento, aunque podrá tenerse en
cuenta si ha ocasionado una disminución real y acreditable del valor del producto.

18.4. Reembolso

En caso de desistimiento total, se reembolsarán los pagos recibidos, incluidos los
gastos de la modalidad de entrega ordinaria menos costosa ofrecida para ese destino.

Si la persona compradora hubiera elegido una modalidad de entrega más costosa,
no se reembolsará la diferencia respecto de la modalidad ordinaria más económica.

Si el desistimiento afecta únicamente a una parte del pedido, se reembolsará el
importe de los productos devueltos. Los gastos iniciales de envío solo se devolverán
cuando legalmente corresponda.

El reembolso se realizará sin demora indebida y, como máximo, dentro de los catorce
días naturales siguientes a la comunicación del desistimiento, utilizando el mismo
medio de pago empleado en la compra, salvo acuerdo expreso en contrario.

LE MARCHÉ DE RACHEL podrá retener el reembolso hasta haber recibido los productos
o hasta que la persona compradora aporte una prueba suficiente de su envío, lo que
ocurra primero.

19. Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no será aplicable en los casos previstos legalmente,
entre ellos:

  • Productos confeccionados conforme a las especificaciones de la persona compradora o claramente personalizados.
  • Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
  • Productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de
    protección de la salud o higiene y que hayan sido desprecintados después de
    la entrega.

En consecuencia, determinados productos como mascarillas, calcetines, artículos
de higiene o alimentos únicamente quedarán excluidos cuando concurra en el caso
concreto alguna de las excepciones legalmente previstas.

La mera pertenencia de un producto a una categoría determinada no elimina por sí
sola el derecho de desistimiento. La exclusión se aplicará teniendo en cuenta la
naturaleza, el estado, el precinto y las circunstancias concretas del artículo.

20. Cambios comerciales de talla, color o producto

Además del derecho legal de desistimiento, LE MARCHÉ DE RACHEL podrá facilitar
cambios de talla, color o producto, sujetos a disponibilidad.

Para solicitar un cambio deberá escribirse, dentro de los catorce días naturales
siguientes a la entrega, a
info@lemarchederachel.com,
indicando el número de pedido y el artículo que se desea cambiar.

Los costes de transporte derivados de un cambio voluntario serán asumidos por la
persona compradora, salvo que el cambio se realice directamente en tienda o que
el producto sea defectuoso, incorrecto o no conforme con el contrato.

Cuando no exista disponibilidad para efectuar el cambio, podrá tramitarse la
devolución y el reembolso conforme a estas condiciones.

21. Productos incorrectos, dañados o defectuosos

Si se recibe un producto distinto del solicitado, incompleto, dañado o con una
posible falta de conformidad, deberá comunicarse a
info@lemarchederachel.com
indicando:

  • Número de pedido.
  • Descripción de la incidencia.
  • Fotografías del producto, etiqueta y embalaje, cuando resulte posible.

Una vez comprobada la incidencia, LE MARCHÉ DE RACHEL ofrecerá la solución que
corresponda conforme a la normativa de consumidores, pudiendo consistir en la
puesta en conformidad, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato.

Cuando la falta de conformidad sea imputable a LE MARCHÉ DE RACHEL, las medidas
correctoras se realizarán gratuitamente, incluidos los gastos necesarios de envío
o devolución.

22. Garantía legal de conformidad

Los productos nuevos están cubiertos por la garantía legal de conformidad durante
el plazo establecido por la legislación aplicable, actualmente de tres años desde
su entrega.

La garantía cubre las faltas de conformidad existentes en el momento de la entrega
que se manifiesten dentro del plazo legal.

No se consideran faltas de conformidad imputables al vendedor:

  • El desgaste derivado del uso ordinario del producto.
  • Los daños provocados por accidentes, golpes, enganches o una manipulación inadecuada.
  • El incumplimiento de las instrucciones de lavado, limpieza, conservación o mantenimiento.
  • El uso del producto de forma distinta a su finalidad habitual o a las indicaciones del fabricante.
  • Las variaciones propias de productos artesanales, materiales naturales o procesos manuales que no afecten a su funcionalidad o calidad exigible.

La persona consumidora deberá informar de la posible falta de conformidad y poner
el producto a disposición de LE MARCHÉ DE RACHEL para que pueda examinarse.

Para facilitar la gestión, se recomienda conservar la confirmación del pedido,
factura o justificante de compra. La falta del ticket físico no impedirá acreditar
la compra por otros medios válidos.

23. Facturación

La persona compradora es responsable de facilitar datos de facturación correctos
y completos.

La factura o justificante de compra podrá enviarse en formato electrónico a la
dirección facilitada durante el pedido.

Cuando la normativa exija consentimiento para la factura electrónica, la persona
compradora podrá solicitar su emisión en papel sin coste adicional.

24. Atención al cliente y reclamaciones

Para consultas, incidencias, cambios, devoluciones o reclamaciones puede contactarse
con LE MARCHÉ DE RACHEL mediante:

Las reclamaciones se atenderán en el plazo más breve posible. La persona consumidora
podrá solicitar, cuando proceda, las hojas oficiales de reclamaciones.

25. Protección de datos personales

Los datos personales facilitados durante la navegación, registro o proceso de compra
se tratarán conforme a la Política de Privacidad publicada en esta web.

Únicamente se solicitarán los datos necesarios para gestionar el pedido, cobrar su
importe, realizar la entrega, atender consultas, cumplir obligaciones legales y
desarrollar las demás finalidades informadas.

La persona usuaria puede consultar la información completa sobre responsable,
finalidades, bases jurídicas, destinatarios, plazos de conservación y ejercicio de
derechos en la Política de Privacidad.

26. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, fotografías, diseños, logotipos, marcas, nombres comerciales, gráficos,
vídeos, código y demás contenidos de la web están protegidos por la normativa de
propiedad intelectual e industrial.

Su acceso no otorga a la persona usuaria ningún derecho de propiedad ni licencia
de explotación sobre dichos contenidos.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación
o utilización comercial sin autorización previa, salvo en los casos permitidos por
la ley.

27. Funcionamiento y seguridad de la web

LE MARCHÉ DE RACHEL adopta medidas razonables para mantener la disponibilidad y
seguridad de la tienda online, pero no puede garantizar que el servicio funcione
permanentemente sin interrupciones, retrasos o errores.

Podrá suspenderse temporalmente el acceso por tareas de mantenimiento, actualización,
problemas técnicos o causas ajenas al control razonable de LE MARCHÉ DE RACHEL.

Nada de lo dispuesto en estas condiciones excluirá o limitará las responsabilidades
que legalmente no puedan excluirse o limitarse, especialmente las relativas a los
derechos de consumidores y usuarios.

28. Enlaces a terceros

La web puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros. LE MARCHÉ DE RACHEL
no controla sus contenidos, disponibilidad, seguridad ni políticas.

La inclusión de un enlace no implica aprobación o vinculación con el tercero, sin
perjuicio de la responsabilidad que pudiera corresponder conforme a la legislación
aplicable.

29. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por retrasos o incumplimientos debidos a
acontecimientos imprevisibles o inevitables fuera de su control razonable, como
desastres naturales, conflictos, huelgas generales, interrupciones del transporte,
fallos generalizados de comunicaciones, restricciones administrativas o emergencias
sanitarias.

Esta cláusula no limita los derechos irrenunciables de la persona consumidora ni
impide que pueda resolver el contrato cuando legalmente proceda.

30. Modificación de las condiciones

LE MARCHÉ DE RACHEL podrá modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios
legislativos, técnicos, comerciales o de funcionamiento.

Las nuevas condiciones serán aplicables desde su publicación y no tendrán efectos
retroactivos sobre pedidos ya aceptados.

La versión aplicable a cada pedido será la que estuviera publicada y hubiera sido
aceptada en el momento de formalizar la compra.

31. Nulidad parcial

Si una cláusula fuera declarada nula, ilegal o inaplicable, quedará sin efecto solo
en la medida necesaria. El resto de las condiciones continuará siendo válido,
siempre que pueda mantenerse sin alterar sustancialmente el equilibrio del contrato.

32. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones y los contratos celebrados a través de la tienda online se regirán
por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas que puedan
resultar aplicables en el lugar de residencia habitual de la persona consumidora.

Para cualquier conflicto se aplicarán las reglas legalmente establecidas en materia
de competencia judicial y protección de consumidores. No se impone a la persona
consumidora la renuncia a los tribunales que legalmente le correspondan.

33. Idioma del contrato

El contrato se formalizará en castellano. Si estas condiciones se publican en otros
idiomas, la versión castellana será la utilizada para interpretar el contrato, salvo
que la normativa aplicable establezca otra cosa.

34. Documento de desistimiento

Puede consultar y descargar la información relativa al derecho de desistimiento,
junto con el modelo de formulario para su cumplimentación, en el siguiente enlace:

Descargar el documento y formulario de derecho de desistimiento.

La utilización de este formulario es opcional y no limita la posibilidad de ejercer
el derecho de desistimiento mediante cualquier otra declaración inequívoca realizada
dentro del plazo legalmente establecido.